iPhone OS 3.0にアップデートしたらSMSの内容が消えた

iPhone OS 3.0にアップデートしたらSMSの内容が全部消えたのですが、そういうものなのでしょうか？
MySoftbankやメールアドレスのパスワードなどの情報が全滅したので、SoftBankのサポート(携帯からは157)に電話して再送してもらうことに。
ヘッダー情報をみてサイトを振り分けさせたりとかそういうのは分かるけど、実機の操作がさっぱり分からなさすぎてググる気力も起こらないというか・・・。